CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent :
– La vente de formations professionnelles
– La vente de prestations esthétiques
– La vente de produits
sur le site debobeauty.ch et lors des achats effectués sur place.

2. Vendeur

Debo Beauty
Rte de Saint-Julien 3A, 1227 Genève
Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : +41 77 232 34 35

3. Commandes

Toute commande passée sur le site ou directement à l’institut vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Génales de Vente.

Debo Beauty se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :
– d’erreur manifeste
– de paiement frauduleux
– d’informations incomplètes ou erronées

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Debo Beauty se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande ou de la réservation.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
– Carte bancaire
– Virement bancaire
– Espèces (sur place)
– Paiement en ligne sécurisé
– Paiement par acompte

Sauf accord particulier, le paiement doit être effectué au plus tard le jour de la formation ou de la prestation.

6. Formations

6.1. Réservation

La réservation d’une formation est confirmée uniquement après paiement total ou versement d’un acompte.

6.2. Annulation – Report – Non-remboursement

Les formations proposées par Debo Beauty ne sont en aucun cas remboursables, qu’il s’agisse d’un acompte ou du montant total.

Un report est toutefois possible, sous réserve du respect des conditions suivantes :

– La demande de report doit être formulée au minimum 7 jours avant la date de début de la formation
– Le report est valable uniquement pour la même formation
– Le report s’effectue sur la prochaine session disponible de ladite formation
– La demande doit être motivée par un empêchement sérieux (maladie, cas de force majeure, etc.)

⚠️ Toute demande formulée moins de 7 jours avant la formation ou toute absence le jour J entraîne la perte définitive des sommes versées, sans possibilité de remboursement ni de report.

6.3. Certification

Une attestation de formation est remise uniquement si la présence, la participation et la pratique sont complètes durant toute la durée de la formation.

7. Prestations esthétiques

Toute prestation réservée auprès de Debo Beauty doit être honorée.
Les prestations sont réalisées dans les locaux de Debo Beauty.

En cas d’annulation tardive (moins de 24h avant le rendez-vous), Debo Beauty se réserve le droit de facturer tout ou partie de la prestation.

8. Produits

8.1. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

8.2. Retours

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni échange n’est accepté sur les produits ouverts ou utilisés.

9.Responsabilité

Debo Beauty ne saurait être tenue responsable en cas :
– d’allergies individuelles
– de mauvaise utilisation des produits
– de retard de livraison imputable au transporteur
– de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site debobeauty.ch (textes, images, logos, vidéos, supports de formation) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit suisse.
Tribunaux compétents : Genève.